Política de privacitat

Responsable del tractament

David González Carrión, titular de David Manetes.

Correu electrònic: david@davidmanetes.cat
Telèfon: +34 623 807 589

Dades que tractem

Podem tractar el nom, número de telèfon, correu electrònic, adreça del servei, contingut dels missatges, fotografies o documents facilitats i les dades necessàries per preparar pressupostos, gestionar feines, facturar i atendre consultes.

Finalitats i base jurídica

Utilitzem les dades per respondre consultes, preparar pressupostos, gestionar els serveis contractats, organitzar visites i feines, gestionar cobraments i facturació i mantenir l’historial de comunicacions. El tractament es basa en l’aplicació de mesures precontractuals, l’execució del servei contractat, el compliment d’obligacions legals i, quan correspongui, el consentiment de la persona interessada.

WhatsApp i Odoo

Quan contactes mitjançant WhatsApp, el número de telèfon, el contingut dels missatges i els fitxers enviats poden ser processats mitjançant WhatsApp Business Platform, proporcionada per Meta, i emmagatzemats a Odoo per gestionar la relació amb el client. Aquests proveïdors tracten les dades d’acord amb les seves condicions i polítiques de privacitat.

Protecció contra l’spam

El formulari de contacte utilitza Cloudflare Turnstile per prevenir enviaments automatitzats i protegir el servei, sobre la base de l’interès legítim en la seva seguretat. Cloudflare tracta senyals tècnics, com l’adreça IP i informació del navegador, per verificar les peticions i millorar la detecció de bots. La integració no envia a Cloudflare el nom, el correu electrònic ni el contingut de la consulta. Cloudflare actua com a encarregat del tractament per prestar el servei i com a responsable per millorar Turnstile. Pots consultar-ne els detalls i les garanties aplicables a les transferències internacionals a l’annex de privacitat de Turnstile.

Destinataris i transferències

No es venen ni se cedeixen dades personals amb finalitats comercials. Podran tenir-hi accés els proveïdors tecnològics necessaris per prestar el servei, principalment Odoo i Meta/WhatsApp, així com les administracions públiques quan existeixi una obligació legal. Alguns proveïdors poden efectuar transferències internacionals amb les garanties previstes per la normativa aplicable.

Conservació

Les dades es conservaran durant el temps necessari per atendre la consulta o prestar el servei i, posteriorment, durant els terminis exigits per les obligacions legals, fiscals o comptables.

Drets

Pots sol·licitar l’accés, rectificació, supressió, oposició, limitació o portabilitat de les teves dades escrivint a david@davidmanetes.cat. També pots retirar el consentiment quan aquesta sigui la base del tractament i presentar una reclamació davant l’Agència Espanyola de Protecció de Dades.

Darrera actualització: 19 d’octubre de 2026.